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2022年夏季休業期間と今後継続される営業活動方針について

お客様各位

いつも弊社を御愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

弊社の8月の夏季休業期間は以下の通りとなります。

8月10日(水) ~ 8月17日(水) 

上記期間につきまして事前の御約束を除く他の営業を休業とさせていただきます。

上記期間の間は、電話応対、メール応対、FAXでの応対を含む全ての返信について

遅滞が生じることとなりますので、予めご了承をお願いいたします。

尚、修理を伴う緊急の電話につきましても、誠におそれいりますが工事対応でお時間が

かかる場合がございますので、合わせてご理解をお願い申しあげます。

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また、7月に入ってからの急激な感染拡大に伴い、通常一般の来訪を伴う営業活動に

支障が出始めております。

具体的には、

〇消毒・検温が難しい状況で15分を超える立会い・来訪営業

〇予約の無いお約束でのご相談・商談で長時間にわたるもの

〇自宅待機期間中の修理依頼など、一般的な感染予防の対応が難しいもの

等、多岐にわたり対応に時間がかかります。

また、人数を制限したスタッフでの対応で、店舗が無人になり、転送・リモートで

対応する活動も増加しております。

以上のことから、当面の間、弊社では以下について営業方針を策定し、皆様にご理解と

御協力を賜りたく、何卒よろしくお願い申し上げます。

1・弊社に御用の方は、必ず事前に弊社までご一報のうえ、事前での予約をお願いいたします。

  御予約のない場合には後日お時間を定めて対応させていただくか、感染対策にお時間を

  頂戴するまで、暫くお待ちいただく場合がございます。

2・自宅待機中のお客様は、必ずその旨をお電話の際にお知らせください。そのうえで、

  待機明けの機会に御予約をさせていただく場合があることをご了承ください。

  この際に虚偽がある等の場合には、誠に申し訳ございませんがスタッフの判断で

  その対応を中断させていただくことがございます。また、その後の対応につきましても

  円滑に対応できない場合がございます。ご理解の程よろしくお願いいたします。

3・スタッフの体調不良等で急に店舗の営業をお休みする場合がございますが、その場合も

  できる限り電話応対はできるよう準備しております。その際には、営業時間内にて、

  可能な範囲で対応させていただきますことをご了承願います。

 

誠に勝手ながら、現在の状況で、可能な部分を探りつつ営業活動を継続してまいりたいと

存じます。 どうぞご理解と御協力をよろしくお願い申し上げます。

 

投稿日:2022/07/28